Магазин RUMIDI, является официальным дилером компании Roland в России, чью продукцию он поставляет.
Техническую поддержку на проданный товар предоставляет фирма импортёр и ее авторизованные сервис центры, чьи адреса можно узнать у менеджеров магазина или прочесть на гарантийных талонах.
По желанию клиента, упаковка продукции может вскрываться ДО ОТГРУЗКИ в целях проверки работоспособности.
В случае возникновения неисправности, прежде всего, необходимо связаться с авторизованным сервисным центром во избежание лишних транспортировок оборудования и экономии времени. Делать это лучше всего после внимательного изучения поставляемой с товаром инструкции.
RUMIDI предоставляет Покупателю гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей". Гарантийный срок прописывается в технической документации на товар и исчисляется с момента передачи товара покупателю.